日前，河北籍的岳某、汤某通过微信向本处咨询远程视频公证服务，本处经了解岳某、汤某在罗源买有固定房产，夫妻欲购买位于广东省的房产，现因汤某身在国外，疫情原因无法亲自回国办理购房相关手续，他们了解到我处已开通了远程视频办证服务，便来到我处寻求帮助，解决他们的难题。了解到岳某、汤某的需求后，我处第一时间安排专人负责该案件，并于今年6月通过我处微信将“罗源微公证”在线办证平台推送给身在国外的汤某，在我处公证人员指导操作流程后，汤某通过身份核验、远程沟通等程序，在我处通过远程视频的方式顺利办理委托公证，解决自己的难题。我处的热情服务得到汤某、岳某一致认可。

    虽然我处位于小县城，但我处仍始终以人民为中心，聚焦民生痛点难点，打通服务堵点断点，把群众的关键小事当做大事来办，跟上互联网时代的步伐，千方百计解决人民群众“急难愁盼”问题，创新工作方式方法，适时推出“零接触”海外远程视频公证服务，让身处海外的华人享受到罗源县公证处高效便捷的公证法律服务。今后，我处将不断更新自身服务方式，不断满足人民群众日益增长的公证法律服务需求。