县行政服务中心“三访”服务优化提升营商环境

来源:罗源县行政服务中心 发布时间: 2023-04-27 15:21
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  一是登门拜访。组织服务小分队先后2次到县玉石雕刻文化产业园为商户群体开展现场办理营业执照活动,共接受商户咨询100余人次,帮代办材料80余份,批量办理营业执照65份。二是服务回访。坚持每周进园区下项目工地上门回访服务,通过审批专班下沉、预审查、联合竣工验收等方式,面对面、手把手帮助重点项目梳理报批用地规划许可证、建设工程规划许可证与土地核验、环境影响报告、水土保持方案等审批事项办理流程,对企业提出的问题进行详细解答,推行预审查机制,审批专班上门服务,企业足不出园区就可办成事。第一季度前期深化攻坚行动综合考评得分排名位列全市第五名。三是窗口家访。推进“全岗通”服务改革,推行窗口“晨会”制度与“家访”活动,中心领导与窗口单位负责人、工作人员促膝畅谈,全面了解窗口工作情况,增进办事服务满意度,促进政务服务质效提升。