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罗源县税务局平稳推进个税汇算清缴

来源:罗源县税务局 发布时间: 2025-04-10 09:45
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 一是政策宣传“广覆盖”。全面梳理专项附加扣除政策要点，印制《个税申报操作指引》100份，开展“个税汇算进社区”宣讲活动，发放宣传单页50份，现场解答30余人次。二是厅内服务“零障碍”。安排导税员提供“手把手”式填报辅导100余人次，设立“业务流转区”，将疑难复杂事项流转至潮汐窗口进行集约受理，实现“窗口直办”。三是线上互动“不打烊”。建立电话咨询高峰预警及应急处理机制，今年来累计接听来电800余人次，通过视频对话、屏幕共享等形式解答填报问题799件，实现 24小时智能咨询与人工咨询的无缝衔接。