各乡（镇）退役军人服务站、机关各科室（中心）：

现将《2025年常态化联系退役军人工作实施方案》印发给你们，请结合工作实际，认真抓好贯彻落实。 

                           罗源县退役军人事务局 

                               2025年4月30日 

2025年常态化联系退役军人工作实施方案 

根据《福建省退役军人事务厅关于印发<2025年常态化联系退役军人工作实施方案>的通知》(闽退役军人厅〔2025〕20号)和《福州市退役军人事务局关于印发2025年常态化联系退役军人工作实施方案的通知》（榕退役军人〔2025〕26号）要求，为扎实做好我县常态化联系退役军人工作，现制定如下实施方案。 

    一、总体要求 

    以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和在福建考察时的重要讲话精神，贯彻市委十二届七次、八次全会和全国、全省、全市退役军人工作会议部署，对标对表“五好”“两让”重要要求，持续深化拓展“三争”、开展“奋勇争先”行动，全面实施“精准服务工作法”，动员系统干部职工以创新开展常态化联系退役军人工作为抓手，奋力推动全县退役军人工作高质量发展开创新局面，为罗源在中国式现代化建设中奋勇争先作出更大贡献。 

    二、联系安排 

    (一)联系对象4名。烈士遗属：洪洋乡林肉肉；参战参试：松山镇黄久禄；参战参试：霍口乡黄治平；参战参试：鉴江镇陈其蛋。 

(二)挂钩联系安排。党组书记、局长余光健--洪洋乡林肉肉；党组成员、副局长林蔓文--鉴江镇陈其蛋；优抚褒扬纪念科阙贤毅--霍口乡黄治平；优抚褒扬纪念科陈爱清--松山镇黄久禄。 

    三、工作重点 

(一)坚持思想政治引领。持续深化“老兵永远跟党走”活动，用富有“军味兵情”的形式宣传党的创新理论和国家法律法规制度等，逐步实现退役军人思想政治教育全员化、全覆盖，依法维护退役军人合法权益，引领退役军人在中国式现代化建设中奋勇争先。 

    (二)坚持为老兵办实事。深化“我为老兵办实事”实践活动，各挂钩联系人要针对退役军人及其家庭“急难愁盼”问题，强化清单化管理，协调社会各方力量，尽心尽力排忧解难，不断增强他们的获得感、荣誉感、幸福感。 

(三)坚持政策法规宣传。以“我与老兵面对面”宣讲为载体，以宣传解读《退役军人保障法》《退役军人安置条例》《军人抚恤优待条例》《烈士褒扬条例》等有关政策法规为重点，开展“送政策上门”，精准解读政策，突出答疑解惑，确保联系对象掌握政策界限、感受党政关怀、自觉依规办事。 

    (四)坚持化解矛盾诉求。广泛听取联系对象对做好退役军人工作的意见建议，掌握退役军人事务领域政策法规落实情况，对存在的矛盾问题及时摸清情况、找准症结、拿出对策、妥善解决，切实维护联系对象的合法权益。 

    (五)坚持线上线下联动。按照“线上计划、线下实施，线下落实、线上体现”的工作要求，既要与联系对象面对面沟通、心贴心服务，又要落实“全国常态化联系退役军人信息管理系统”工作要求，按时(季、半年、全年)填报工作计划、落实情况、工作总结等信息，上传相关照片，反映真实数据，服务决策参考。加强线上线下联动，实现互相促进、相得益彰。同时，对“全国常态化联系退役军人信息管理系统”无基本信息数据的退役军人，要建好线下联系台账、记好日志，精准反映相关诉求，确保联系工作制度化、规范化、长效化。 

    四、工作要求 

    (一)迅速开展联系。按照本实施方案安排要求开始联系服务工作。同时在“八一”建军节等重要节点或联系对象遭受自然灾害、家庭重大变故、本人大病住院等期间，应及时进行联系慰问，体现党和政府对退役军人的关心关爱。 

(二)完善运行机制。落实“三个结合”机制(重点联系与普遍联系相结合、平常联系与定期联系相结合、上门联系和上网联系相结合)，建立联系工作台账，记好联系工作日志，加强上下联系沟通，协调解决矛盾问题，开展常态化联系“回头看”，切实把联系工作做细做实做到位。县退役军人服务中心负责“全国常态化联系退役军人信息管理系统”线上录入工作。 

    (三)创新方法手段。在用好传统联系方式基础上，利用微信、网络视频等手段或者联系对象相对便利的方式，开展有针对性、个性化的联系服务工作，进一步提升联系服务工作质效。 

    (四)善于总结宣传。注重总结好做法好经验，及时报送典型材料和工作总结，加强政务信息和新闻宣传报道。经验做法要有实际事例、详实数据、问题分析和解决办法。各挂钩联系人应于6月30日前、11月25日前向办公室报送上半年工作开展情况、年度工作情况，由办公室汇总上报市局。 

    (五)加强督促检查。常态化联系退役军人工作已列入全国退役军人工作综合督查内容，各挂钩联系人务必高度重视，夯实联系基础，切实加强督促检查工作。 

附件:罗源县退役军人事务局2025年常态化联系退役军人情况表 

附件 

罗源县退役军人事务局2025年常态化联系 

退役军人情况表 

（此件主动公开）