在深入践行以人民为中心的发展思想过程中，福州市罗源生态环境局始终把解决群众关心的突出环境问题作为工作重点，全力维护人民群众的生活环境质量，保障群众的合法权益。

　　一、问题由来：施工噪声扰民众，高考备考受影响

　　2025年6月1日放假期间，群众通过福州市“12345”便民服务平台反映，罗源县凤山镇城南幼儿园围墙后面存在施工噪声，影响高考考生复习备考。在16时45分接到投诉后，该问题引起了我局的高度重视。

　　二、整治措施：责令整改与劝导并行，保障考生权益

　　（一）迅速行动，现场核查

　　接到投诉后，罗源生态环境局执法人员立即放弃休息，在十分钟内赶赴现场进行调查。到达现场后，执法人员检查发现投诉点位确实存在电力管线施工产生噪声影响周边环境的情况，确认施工噪声扰民问题属实。考虑到该点位位于居民区，施工噪声不仅会影响周边居民正常生活和休息，更会对高考考生复习备考造成干扰，极易引发群体矛盾。

　　（二）责令整改，合理劝导

　　执法人员现场责令施工方严格按规定时间进行施工作业，同时秉持边执法边说理的原则，耐心劝导施工方合理安排施工时间。执法人员向施工方详细说明了高考期间保障考生安静复习环境的重要性，建议施工方将高噪作业工序安排在高考结束后进行，避免影响考生复习备考。施工方表示理解并承诺积极配合。

　　（三）及时回访，确保成效

　　6月2日，执法人员电话回访投诉人，了解整改落实情况。投诉人反馈投诉点位已停工，对处理结果表示满意，并对执法人员的付出表示感谢。

　　三、整治成效：解决噪声困扰，收获群众认可

　　此次对罗源县凤山镇城南幼儿园周边施工噪声问题的处理，有效解决了群众反映的噪声扰民问题，为高考考生营造了安静和谐的复习备考环境。这一处理过程充分体现了罗源生态环境局快速响应、积极作为的工作作风，以实际行动维护了群众的合法权益，提升了群众对生态环境部门工作的满意度。同时，也为后续解决类似噪声污染问题提供了可借鉴的经验。

　　下一步，罗源生态环境局将持续深入贯彻落实习近平生态文明思想，在扎实推进大气、水、土壤污染防治攻坚战的基础上，严格对标 “点题整治” 工作要求，把噪声污染治理摆在突出位置。通过系统施策、精准发力，深化噪声扰民问题专项整治行动，着力改善区域声环境质量，精心守护罗源的宁静和谐，为人民群众享有更高品质的美好生活而不懈努力。