活动现场通过设立咨询台、悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传手册等形式,为群众受理计量咨询、解答费用疑问。罗源县市场监督管理局工作人员聚焦居民水电气表具在检定证书规定有效期内使用、到期轮换等方面,向群众普及计量、价格法等法律法规,同时结合典型案例,介绍如何通过正规渠道反映计量收费问题,引导群众在遇到计量偏差、收费争议时,要合理维护自身权益。供电公司针对群众关心的“阶梯收费如何计算”等问题,向群众详细讲解电费的收费标准及惠民政策,并向群众宣传安全用电常识、节约用电小技巧等。燃气公司向居民宣传燃气收费标准、燃气使用注意事项、如何正确关闭阀门等。水务公司向群众介绍如何正确读表,让群众了解水表的正确读法及相关知识,减少因读表不清引发的疑问和纠纷,并宣传水费收费标准,节水小妙招等。
此次活动共发放宣传资料250份,接受群众咨询100人次。通过这次活动,增强了群众对供水、供电、供气计量和收费政策的理解,进一步提升群众对计量工作的认知度和信任度。下一步,罗源县市场监督管理局将持续加大对水电气计量收费的监管力度,进一步规范水电气计量收费行为,让群众用上“放心水”“安心电”“公平气”。
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